Оплата и возврат

Способы оплаты

Оплата подписки на Сервис «HiBuyer» производится банковскими картами платёжных систем Мир, Visa и Mastercard. Оплата заказов, оформленных у Байеров через Сервис, возможна банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП).

Все платежи осуществляются в рублях Российской Федерации.

Платежи обрабатываются на стороне банка-эквайера по защищённым каналам связи. Данные банковской карты вводятся на платёжной странице банка, Сервису не передаются и на его серверах не хранятся.

Оплата подписки

Доступ к Сервису предоставляется на условиях платной подписки. Действующие тарифы и их стоимость размещены на странице «Цены». Подписка оформляется на период один месяц, шесть месяцев или один год.

Первоначальная оплата производится Байером самостоятельно. По окончании оплаченного периода подписка продлевается автоматически: очередной платёж списывается с привязанной банковской карты (рекуррентный платёж) в соответствии с разделами 4 и 5 Лицензионного договора (оферты).

Отмена подписки и автосписаний

Отказаться от подписки и отозвать согласие на автоматические списания можно в настройках Личного кабинета либо направив уведомление по адресу support@hibuyer.pro. Отзыв согласия прекращает будущие списания и не влечёт возврата средств, списанных до момента отзыва (п. 5.7 Лицензионного договора).

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств за оплаченный период подписки не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством (пп. 4.9, 17.2 Лицензионного договора). Неиспользование Сервиса в течение оплаченного периода не является основанием для возврата.

В случае ошибочного или двойного списания обратитесь в службу поддержки по адресу support@hibuyer.pro. После проверки обращения денежные средства возвращаются на ту банковскую карту, с которой был совершён платёж. Срок зачисления определяется банком-эмитентом карты.

Оплата заказов у Байеров

Расчёты по заказам между Пользователем и Байером регулируются Агентским договором (офертой) и Договором-офертой для Пользователей. Условия возврата денежных средств по заказам определяются Агентским договором между Пользователем и Байером; Платформа стороной этих расчётов не является.