Договор-оферта для Пользователей

для Пользователей Сервиса «HiBuyer»

РФ, Чеченская Республика, ст-ца Шелковская

Индивидуальный предприниматель Осипян Овсеп Валерьевич (ОГРНИП 313230833000053, ИНН 230817678292), именуемый в дальнейшем «Платформа», адресует настоящий Договор-оферту (далее - «Договор») любому физическому лицу, использующему Сервис для направления запросов на выкуп товаров и осуществления оплаты (далее - «Пользователь»).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Для целей настоящего Договора нижеприведённые термины используются в следующем значении:

«Сервис» - онлайн-платформа, принадлежащая Платформе и доступная через сеть Интернет по адресу: https://hibuyer.pro и/или иные интерфейсы, предоставляемые Платформой, предназначенная для взаимодействия Пользователей и Байеров в целях выкупа и доставки товаров из-за рубежа.

«Платформа» - правообладатель Сервиса, осуществляющий его техническое обеспечение и выступающий в качестве агента Байера при приёме платежей от Пользователей через эквайринг.

«Пользователь» - физическое лицо, использующее Сервис для направления Байеру запроса на выкуп товара, осуществления оплаты и отслеживания статуса заказа.

«Байер» (Лицензиат) - лицо, зарегистрированное в Сервисе и осуществляющее деятельность по выкупу товаров за рубежом для Пользователей на основании Агентского договора.

«Агентский договор» - договор, заключаемый непосредственно между Байером и Пользователем посредством Сервиса, определяющий условия выкупа товара, размер вознаграждения Байера, порядок оплаты и иные существенные условия взаимоотношений Байера и Пользователя.

«Эквайринг» - приём безналичных платежей от Пользователей посредством банковских карт и иных электронных средств платежа через платёжного провайдера, подключённого к Сервису.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Настоящий Договор является публичной офертой.

2.2. Акцептом настоящего Договора является совершение Пользователем любого из следующих действий: (а) заполнение формы заказа на выкуп товара в Сервисе; (б) проставление отметки о согласии с условиями настоящего Договора; (в) осуществление оплаты через Сервис.

2.3. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем первого из указанных действий.

2.4. Акцептуя настоящий Договор, Пользователь подтверждает, что ознакомился с его условиями в полном объёме, а также с условиями Агентского договора с Байером и Политикой конфиденциальности Сервиса.

3. СТАТУС ПЛАТФОРМЫ

3.1. Платформа является исключительно техническим посредником, обеспечивающим функционирование Сервиса, и выступает в качестве агента Байера при приёме платежей от Пользователей через эквайринг в рамках заключенного между ними прямого Договора.

3.2. Платформа не является продавцом товаров, не оказывает услуг по выкупу, доставке или возврату товаров, не контролирует и не влияет на деятельность Байера.

3.3. Платформа не участвует в определении стоимости товара, размера вознаграждения Байера, сроков выкупа и доставки, выбора логистических посредников и иных условий исполнения заказа.

3.4. Платформа не является получателем денежных средств Пользователя. При оплате через эквайринг Сервиса денежные средства перечисляются Байеру за вычетом комиссии эквайера. Платформа не удерживает комиссию с транзакций Пользователя.

4. ПРАВООТНОШЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И БАЙЕРА

4.1. Все отношения по выкупу товара, включая определение стоимости, порядок оплаты, сроки выкупа и доставки, условия возврата (при их наличии) и размер вознаграждения Байера, регулируются исключительно Агентским договором, заключаемым непосредственно между Пользователем и Байером посредством Сервиса.

4.2. Платформа не является стороной Агентского договора между Пользователем и Байером и не несёт ответственности за его исполнение или неисполнение.

4.3. Все претензии, связанные с качеством, сроками, фактом выкупа товара, его комплектностью, доставкой, а также с действиями логистических посредников, адресуются Пользователем непосредственно Байеру.

4.4. Пользователь уведомлён и соглашается с тем, что в силу специфики международной логистики (длительные сроки доставки, ограничения на обратную пересылку, политика возвратов зарубежных интернет-магазинов) возврат выкупленного товара, как правило, невозможен. Условия возврата денежных средств определяются исключительно Агентским договором между Пользователем и Байером.

5. ПРИЁМ ПЛАТЕЖЕЙ

5.1. Оплата заказа Пользователем может осуществляться одним из следующих способов:

(а) через эквайринг, подключённый к Сервису, - в этом случае Платформа принимает платёж от имени и в интересах Байера и обеспечивает перечисление денежных средств Байеру;

(б) напрямую Байеру - на банковскую карту или по иным реквизитам, указанным Байером в Сервисе. В этом случае Платформа не участвует в приёме и перечислении денежных средств.

5.2. Способ оплаты определяется Байером и указывается в интерфейсе Сервиса при формировании счёта на оплату.

5.3. Платёжный провайдер (эквайер), подключённый к Сервису, осуществляет исключительно техническую функцию по приёму и перечислению денежных средств. Эквайер не является стороной правоотношений между Пользователем и Байером и не несёт ответственности за исполнение Байером своих обязательств.

5.4. Пользователь не вправе предъявлять претензии к Платформе или эквайеру в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Байером обязательств по выкупу и доставке товара.

6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1. Платформа не несёт ответственности за:

(а) действия или бездействие Байера, качество, сроки, факт выкупа и доставки товара;

(б) достоверность и полноту информации, предоставляемой Байером Пользователю (включая описание товара, стоимость, сроки);

(в) невозможность возврата товара или денежных средств;

(г) действия логистических посредников, услугами которых пользуется Байер;

(д) действия или бездействие платёжного провайдера (эквайера), включая задержки в перечислении денежных средств, блокировки операций, отказы в проведении платежей;

(е) перерывы в работе Сервиса, обусловленные техническим обслуживанием, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы;

(ж) убытки Пользователя, возникшие в связи с использованием Сервиса, действиями Байера или третьих лиц.

6.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Платформа не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя и будет работать непрерывно и безошибочно.

6.3. Платформа не несёт ответственности за косвенные, случайные убытки, упущенную выгоду или потерю данных Пользователя.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных Платформой в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса.

7.2. Персональные данные Пользователя, необходимые для исполнения заказа (ФИО, адрес доставки, контактные данные), передаются Байеру в рамках Агентского договора. Пользователь даёт согласие на такую передачу, акцептуя настоящий Договор.

7.3. Пользователь соглашается на получение информационных уведомлений, связанных со статусом заказа. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений в настройках своего профиля или посредством ссылки «Отписаться» в соответствующем сообщении.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством страны регистрации Платформы.

8.2. Платформа вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Договора путём размещения новой редакции по адресу, указанному в п. 2.1. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Договора.

8.3. Все споры и разногласия подлежат разрешению путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным, срок рассмотрения претензии - 14 (четырнадцать) календарных дней. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор передаётся в суд по месту нахождения Платформы.

8.4. Претензии направляются по электронной почте: Пользователю - на адрес, указанный им при оформлении заказа; Платформе - на адрес, указанный в реквизитах настоящего Договора. Претензия также может быть направлена через функционал Сервиса.

8.5. Электронные сообщения и документы, направленные Сторонами друг другу посредством Сервиса или электронной почты, имеют юридическую силу, равную юридической силе документов на бумажном носителе, и могут быть использованы в качестве доказательств при разрешении споров.

8.6. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений Договора.

РЕКВИЗИТЫ ПЛАТФОРМЫ: